Verkäuferrichtlinie

Diese Richtlinie ist Teil unserer Nutzungsbedingungen . Durch die Eröffnung eines Orthodox Depot-Shops stimmen Sie dieser Richtlinie und unseren Nutzungsbedingungen zu 

1. Verkaufsgrundlagen
   A. Was kann auf Orthodox Depot verkauft werden?
   B. Was nicht auf Orthodox Depot verkauft werden kann
   C. Verwaltung Ihres Orthodox Depot-Shops
   D. Verkäuferstandards
   e. Verkauf von Gebühren
2. Mitglied der Orthodox Depot Community sein
   A. Inhalte erstellen und hochladen
   B. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
   C. Kommunikationsstandards
   ich. Mitteilungen
   ii. Foren/Teams
   iii. Mitteilung von Stornierungen
3. Feedback, Fälle und Ihr Erfolg
A. Rezensionen

B. Fallsystem des Orthodox Depot

C. Ihr Verkäuferkonto und die Geschäftsbedingungen von Orthodox Depot

D. Das Kaufschutzprogramm von Orthodox Depot für Verkäufer

1. Verkaufsgrundlagen

Wenn Sie diese Grundvoraussetzungen im Hinterkopf behalten, werden Sie bei Orthodox Depot erfolgreich sein.

A. Was kann auf Orthodox Depot verkauft werden?

Orthodox Depot ist ein einzigartiger Marktplatz. Käufer kommen hierher, um Artikel zu kaufen, die sie woanders vielleicht nicht finden. Alles, was auf Orthodox Depot zum Verkauf angeboten wird, muss orthodox sein.

Wenn Sie personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel in der Kategorie „Handgefertigt“ verkaufen, stimmen Sie Folgendem zu:

1. Alle Angebote können zu einem festgelegten Preis erworben werden.
2. Wenn Sie Fotos früherer Arbeiten mit in der Auflistung enthaltenen Anpassungsoptionen (z. B. Farbauswahl) verwenden, wird in Ihrer Beschreibung deutlich, dass es sich bei den gezeigten Fotos lediglich um Beispiele handelt.

B. Was nicht auf Orthodox Depot verkauft werden kann

Auch wenn sie ansonsten unsere Marktplatzkriterien erfüllen, Und  dürfen nicht auf Orthodox Depot verkauft werden. Bei allen Angeboten muss ein Artikel zum Verkauf angeboten werden (einschließlich digital gelieferter Artikel und kann auch reservierte Angebote umfassen). Sie dürfen keinen Eintrag bei Orthodox Depot erstellen, um einen Empfehlungscode weiterzugeben, eine Suchanzeige aufzugeben oder eine ähnliche Aktivität durchzuführen, bei der kein physischer oder digitaler Artikel zum Verkauf angeboten wird.

Bedenken Sie, dass Mitglieder Einträge, die scheinbar gegen unsere Richtlinien verstoßen, möglicherweise zur Überprüfung durch Orthodox Depot melden. Orthodox Depot kann alle Angebote entfernen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen. Beachten Sie, dass Listungsgebühren nicht erstattungsfähig sind. Orthodox Depot kann Ihr Konto bei Verstößen auch sperren oder kündigen.

C. Verwaltung Ihres Orthodox Depot Shops

Ihr Shop repräsentiert Sie und Ihr Unternehmen gegenüber der Orthodox Depot-Community. Es ist wichtig, dass Sie, Ihre Artikel und Ihr Shop ehrlich und genau dargestellt werden.

Durch den Verkauf bei Orthodox Depot erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie:

1. Stellen Sie Orthodox Depot und in Ihrem Unternehmen ehrliche und genaue Informationen zur Verfügung Abschnitt „Über“.
2. Ehre deine Shop-Richtlinien.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Shop-Inhalte, wie z. B. Texte, Fotos oder Videos, die zur Darstellung Ihrer Person, Ihres Shops oder Ihrer Angebote verwendet werden, den Richtlinien von Orthodox Depot entsprechen.
4. Stellen Sie Ihre Artikel genau dar Auflistungen und Auflistung von Fotos.
5. Respektiere die geistiges Eigentum von Anderen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzt hat, Sie können es dem Orthodox Depot melden.
6. Nicht engagieren Gebührenvermeidung.
7. Erstellen Sie keine doppelten Shops und ergreifen Sie keine anderen Maßnahmen (z. B. Manipulation von Klicks, Warenkörben oder Verkäufen), um Shilling zu betreiben, die Suche zu manipulieren oder die Richtlinien von Orthodox Depot zu umgehen.
8. Koordinieren Sie die Preise nicht mit anderen Verkäufern.

D. Verkäuferstandards Indem Sie ein Produkt auf Orthodox Depot zum Verkauf anbieten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften für die von Ihnen zum Verkauf angebotenen Produkte verantwortlich sind, einschließlich aller erforderlichen Etiketten und Warnhinweise. Orthodox Depot übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Kennzeichnung oder den Inhalt Ihrer Angebote.

Erfüllung der Service-Level-Standards

Als Verkäufer müssen Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten und das Vertrauen Ihrer Käufer aufrechterhalten. Diese Anforderungen werden als unsere Seller Service Level Standards bezeichnet. Orthodox Depot kann sich an Sie wenden, wenn Ihr Shop die Verkäufer-Service-Level-Standards von Orthodox Depot nicht erfüllt.

Durch den Verkauf bei Orthodox Depot stimmen Sie Folgendem zu:

1. Halten Sie Ihre Versand- und Bearbeitungszeiten ein. Verkäufer sind verpflichtet, einen Artikel umgehend zu versenden oder anderweitig eine Transaktion mit einem Käufer abzuschließen, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor. Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Anforderungen für Versandzeiten je nach Land variieren.
2. Reagieren Sie rechtzeitig auf Nachrichten.
3. Halten Sie die Verpflichtungen ein, die Sie in Ihren Geschäftsrichtlinien eingehen.
4. Lösen Sie Meinungsverschiedenheiten oder Bestellprobleme direkt mit dem Käufer. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie keine Lösung finden können, kann Orthodox Depot über unser Fallsystem helfen.
5. Wenn Sie eine Bestellung nicht abschließen können, müssen Sie den Käufer benachrichtigen und die Bestellung stornieren.

e. Verkauf von Gebühren

Verkäufern können für die Nutzung einiger Dienste von Orthodox Depot Gebühren in Rechnung gestellt werden. Für die Auflistung, den Verkauf, das Marketing, die Werbung und andere Produkte und Funktionen von Orthodox Depot fallen Gebühren an. Orthodox Depot behält für jede Bestellung eine Empfehlungsprovision von 15 % und eine Transaktionsgebühr ein.

2. Mitglied der Orthodox Depot Community sein

Bei Orthodox Depot wird von jedem erwartet, dass er die anderen Mitglieder der Orthodox Depot-Gemeinschaft mit Respekt behandelt. Als Verkäufer haben Sie zusätzliche Verantwortung, persönliche Daten zu schützen und zeitnah mit Käufern zu kommunizieren, um ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.

A. Inhalte erstellen und hochladen

Als Mitglied von Orthodox Depot haben Sie die Möglichkeit, eine Vielzahl von Inhalten zu erstellen und hochzuladen, wie z. B. Einträge, Nachrichten, Texte, Fotos und Videos. Um die Sicherheit und den Respekt unserer Community zu gewährleisten, erklären Sie sich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen, die:

1. Drohungen, Belästigungen, Erpressungen enthalten oder gegen unsere Regeln zur Einmischung verstoßen;
2. die geistigen Eigentumsrechte einer anderen Person verletzt;
3. Ist falsch, irreführend oder irreführend;
4. Enthält unerwünschte Werbung oder Werbeaktionen, Spendenaufforderungen oder Spam;
5. Enthält private Informationen, unabhängig davon, ob es sich um Ihre eigenen oder die einer anderen Person handelt.
6. Ermutigt oder erleichtert eine Transaktion, die den Checkout-Prozess von Orthodox Depot umgeht;

B. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Sie sind für den Schutz der persönlichen Daten der Mitglieder, die Sie erhalten oder verarbeiten, verantwortlich und müssen alle relevanten gesetzlichen Anforderungen einhalten. Dazu gehören die geltenden Datenschutzgesetze, die die Art und Weise regeln, wie Sie Benutzerinformationen von Orthodox Depot nutzen können.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Datenschutzrichtlinie .

ich. Kommunikation mit Kunden

Sie haben die Möglichkeit, direkt mit Ihren Käufern zu kommunizieren. Nachrichten sind eine tolle Möglichkeit für Käufer, Ihnen Fragen zu einem Artikel oder einer Bestellung zu stellen.

Für folgende Aktivitäten dürfen Nachrichten nicht verwendet werden:

1. Versenden von unerwünschter Werbung oder Werbeaktionen, Spendenaufforderungen oder Spam;
2. Kontaktaufnahme mit jemandem, nachdem er Sie ausdrücklich darum gebeten hat, dies nicht zu tun; oder
3. Einmischung in eine Transaktion oder das Geschäft eines anderen Mitglieds.
4. Austausch persönlicher Kontakt-, Finanz- oder anderer Informationen, um den Checkout-Prozess bei Orthodox Depot zu umgehen, einschließlich Telefonnummer, Adresse, E-Mail, Social-Media-Handles, externe URLs, Anweisungen für den Geldtransfer usw.

Mitteilung von Stornierungen

Wenn Sie eine Transaktion nicht abschließen können, müssen Sie den Käufer über Nachrichten benachrichtigen und die Transaktion abbrechen. Wenn der Käufer bereits eine Zahlung geleistet hat, müssen Sie eine vollständige Rückerstattung veranlassen. Für den Fall, dass es zu Streitigkeiten kommt, wird Ihnen empfohlen, Nachweise über etwaige Rückerstattungen aufzubewahren.

3. Ihr Erfolg

A. Das Kaufschutzprogramm von Orthodox Depot für Verkäufer

Orthodox Depot bietet auch begrenzte Lösungen für Verkäufer, die die Anforderungen unseres Käuferschutzprogramms für Verkäufer erfüllen.

Zuletzt aktualisiert am 1. Juli 2023